F&A

Kann man den Ballancer® für 4 Wochen ausleihen/testen?

Ja, wenn ein Leihgerät vorhanden ist. Die Kosten betragen 200 EURO + MwSt. und es wird eine Kaution von 1500 EURO fällig.

Die Mietgebühr wird beim Kauf eines Ballancer® verrechnet.

Wer setzt das Gerät alles ein?

Kunden des Ballancer® sind unter anderem Solarien, Ärzte, Sportstudios, Figurstudios und Kosmetikstudios.

Sind Sie auf den Kosmetikmessen?

Nein. Für umfassende Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter der Telefonnummer 09142/96880 oder unter info@art-of-beauty.com.

Wie wird das Gerät in Studios eingesetzt?

Der Ballancer® wird unter anderem in den Bereichen Sportregeneration, Figurforming, Cellulitebehandlung, nach der Liposuction und Gewichtsreduktion eingesetzt.

Wie lange haben der Ballancer®, die Hose und die Jacke Garantie?

Der Ballancer®, die Hose und die Jacke haben 2 Jahre Garantie.

Ein technischer Service kann gemäß des Medizinproduktgesetz gegen eine Gebühr jederzeit durchgeführt werden, und wird alle 2 Jahre empfohlen.

Der technische Service verlängert nicht die Garantie.

Worin unterscheidet sich der Ballancer® zu den derzeit auf dem Markt bestehenden Wettbewerbern?

Für umfassende Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter der Telefonnummer 09142/96880 oder unter info@art-of-beauty.com.

Kann der Ballancer® über die Krankenkasse abgerechnet werden?

Hier wird von jeder Krankenkasse in Bezug auf den Patienten einzeln entschieden.

Wie lange ist die Lieferzeit?

Nach Zahlungseingang in Deutschland zw. 1-2 und, im Ausland 2-4 Arbeitstage

Wie hoch sind die Versandkosten?

In Deutschland 7,67 EURO netto, in Österreich, 18,32EUR netto und in der Schweiz 24,04 zzgl. Zollgebühren.

Kann man das Gerät leasen?

Ja. für umfassende Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter der Telefonnummer 09142/96880 oder unter info@art-of-beauty.com.

Wie hoch ist die Leasingrate?

Das hängt von der Leasinggesellschaft, der Laufzeit und der Anzahlung ab. Für umfassende Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter der Telefonnummer 09142/96880 oder unter info@art-of-beauty.com.

Was ist der Unterschied zwischen dem Ballancer®505 und dem Ballancer®606?

Der Ballancer®505 hat 3 Zyklen und 4 Programme und der Ballancer® 606 hat 5 Zyklen und 20 Programme, auch bietet der Ballancer®606 die Möglichkeit, für jeden Kunden ein individuelles Programm zu schreiben.

Wo bekomme ich Werbematerial?

Unter: https://art-of-beauty.impress24.de

Gibt es Studien zur Wirksamkeit?

Selbstverständlich. Sogar sehr viel Publikationen.

Für umfassende Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter der Telefonnummer 09142/96880 oder unter info@art-of-beauty.com.

Gibt es Gebietsschutz wenn ich den Ballancer kaufe?

Nein.

Wo gibt es den Ballancer® überall?

Eine Auswahl von Studios finden Sie unter www.shop.ballancer.com. Tragen Sie doch auch Ihr Studio ein.

Können meine Kunden über Ihre Homepage mein Studio finden?

Unter: https://shop.ballancer.com/. Gerne kontaktieren Sie uns auch persönlich unter der Telefonnummer 09142/96880 oder unter info@art-of-beauty.com.

Tragen Sie Ihr Studio doch einfach ein!

Wie groß sollte der Raum sein, wieviel Platz braucht der Ballancer®?

Es sollte Platz für eine Liege und 2 Personen sein, also ca. 4-6 qm.

Darf man nach der Ballancer® Behandlung mit dem 2in1 Gel unter das Solarium?

Nein, davon ist dringendst abzuraten.

Gibt es Nachlässe auf Listenpreise?

Für umfassende Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter der Telefonnummer 09142/96880 oder unter info@art-of-beauty.com.

Wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot.

Zusätzlich bieten wir regelmäßig Aktion für alle unsere Artikel an.

Um keine Aktionen zu verpassen, melden Sie sich bitte bei unserem Newsletter an.

Gibt es die Jacke extra zum Nachkaufen?

Ja. Bitte kontaktieren Sie uns dazu unter der Telefonnummer 09142/96880 oder unter info@art-of-beauty.com. Wir erstellen Ihnen gerne ein Angebot.

Ist die Jacke kompatibel mit allen Ballancer® Gerätetypen und Generationen?

Ja, ist sie.

Was ist eine Lymphmassage überhaupt?

Für umfassende Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter der Telefonnummer 09142/96880 oder unter info@art-of-beauty.com, wir beantworten Ihnen gerne alle Fragen in einem persönlichen Gespräch.

Was sind die Kontraindikationen?

Wenn Sie unsicher sind, finden Sie alle Informationen in der Gebrauchsanweisung. Bei Unklarheiten sollte sich der Kunde an seinen behandelden Arzt wenden. Für umfassende Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter der Telefonnummer 09142/96880 oder unter info@art-of-beauty.com

Wieviel Strom verbraucht man bei einer Behandlung?

Das hängt von der Behandlungsdauer ab. Technische Daten finden Sie auch in der beiliegenden Gebrauchsanweisung.

Was verlangt man im Schnitt für eine Behandlung?

Hierzu gibt es keine allgemeine Antwort, da dies von mehreren Faktoren wie z.B Behandlungszeit, Kundenkreis, Standort des Studios ect. abhängt. Für eine Beratung kontaktieren Sie uns bitte unter der Telefonnummer 09142/96880 oder unter info@art-of-beauty.com.

Wie lange dauert eine Behandlung?

Das hängt vom Kundenwusch ab. Im Normalfall bewegen sich die Behandlungszeiten zwischen 20-60 Minuten pro Sitzung.

Was ist der Unterschied zwischen den Zyklen (Pre-Therapy-Slim -Ballancer-Wave)?

Für umfassende Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter der Telefonnummer 09142/96880 oder unter info@art-of-beauty.com, wir beantworten Ihnen gerne alle Fragen in einem persönlichen Gespräch.

Kann man die laufende Behandlung abbrechen.?

Ja, jederzeit.

Am Bildschirm steht eine Fehlermeldung. Was tue ich.?

Für technische Rückfragen kontaktieren Sie uns bitte unter der Telefonnummer 09142/96880 oder unter info@art-of-beauty.com.

Bekomme ich während der Garantie ein Ersatzgerät damit ich weiterarbeiten kann?

Im Regelfall, ja. Sofern bei uns ein Gerät verfügbar ist, können Sie dieses gegen eine Leihgebühr ordern.

Wie stelle ich ein eigenes Programm zusammen?

Informationen hierzu finden Sie in der beiliegenden Gebrauchsanweisung.

Muss ich das Gerät regelmäßig überprüfen lassen?

Nein. Wir bieten aber auf Wunsch einen kostenpflichten technischen Service an, der Ihr Gerät überprüft. Wir empfehlen dies alle 2 Jahre.

Wie kann man das Gerät/Hose reinigen?

Die Kompressionsmanschetten z.B. mit einem ausgedrückten feuchtem Schwamm, eines handelsüblichen Geschirrmittel, leicht anfeuchten und etwas warten.

Danach den Schaum mit einem feuchten Tuch abreiben, trocknen lassen und mit Desinfektionsmittel einsprühen.

Wir empfehlen Ihnen unsere waschbaren Hygienehosen/Hygienehosen zu benutzen um das Verschmutzen der Jacke oder Hose gering zu halten.

Diese sind in unserem Webshop unter https://www.art-of-beauty.com/ballancer-hygiene-jacke?c=7 zu finden.

Verwendet man die Hose im Liegen oder wie auf den Katalogfotos im Sitzen?

Die Hose sollte optimaler Weise im Liegen benutzt werden. Die Behandlung kann aber, auch auf einer Liege, wie abgebildet, durchgeführt werden.

Wofür sind die waagrechten Zipper am unteren Ende der Hose?

Um den Druck bei der Ballancer® Behandlung aus dem Sprunggelenk zu nehmen.

Muss ich die Leitungen reinigen, kann man die ausstecken?

Die Leitungen/Schläuche können abgesteckt werden, dürfen aber nicht gereinigt werden.

Rolle unter den Knien oder nicht?

Beides geht. Fragen Sie Ihren Kunden, was er als angenehmer empfindet.

Kopfpolster oder nicht?

Ja nachdem, was der Kunde für angenehmer empfindet.

Der Druck am Bauch ist zu stark/zu gering, kann man das ändern?

Dies ist nicht notwendig, da eine aktive Druckregulation greift.

Warum nehme ich so einen starken Druck, die manuelle Lymphdrainage ist ganz sanft?

Der Druck sollte am Anfang zur Eingewöhnung ca. 35mmHg betragen.

Muss ich vorher die Lymphknoten öffnen?

Hierzu empfehlen wir, die Ballancer® Behandlung mit dem Zyklus Pre-Therapie zu beginnen.

Für ein optimales Ergebniss ist dies zu empfehlen. Unsere Ballancer® Jacke ist hierzu optimal geeignet.

Sind die Expander (Verbreiterungen) automatisch im Lieferumfang enthalten?

Nein, diese müssen separat bestellt werden.

Gibt es die Hose auch in anderen Farben?

Nein.

Wenn die Ballancer®-Behandlungen nicht ankommen, kann man das Gerät an die Firma zurückgeben?

Bislang ist das nicht vorgekommen.

Aber besprechen Sie doch eventuelle Marketingaktionen mit Ihrem Kundenbetreuer.

Kann man Oberteil und Unterteil gleichzeitig verwenden?

Nein.

Darf ich mir als Privatperson einen Ballancer® kaufen?

Ja.

Wie lange ist die Lebensdauer des Ballancer®?

Unsere Ballancer® haben eine Lebensdauer weit über die Garantie hinaus.

Warum hat der 505er kein Slim Programm?

Dieses Programm besitzt nur der Ballancer® 606.

Kann ich mit Wickel in den Ballancer®?

Ja, ohne Probleme. Wir empfehlen hier die Verwendung der Folienhosen.

Ist der Schlitten austauschbar?

Ja. Sie finden eine Anleitung auf unserem YouTube Kanal.

Wie lange vor/nach der Geburt nicht in das Schwangerschaftsprogramm?

Bis zum 6 Monat in der Schwangerschaft. Nach der Geburt je nach Wohlbefinden.

Wie oft wendet man den Ballancer® an?

Idealerweise 2 – 3mal in der Woche.

Kann ich täglich in den Ballancer®?

Ja.

Kann ich mit Bluthochdruck/niederem Blutdruck in den Ballancer.?

Ja. Bei Bluthochdruck wird der Blutdruck gesenkt, bei niederem Blutdruck sollte eine Gewöhnungsphase mit niedrigem Druck stattfinden, da es sonst zu Kreislaufproblem kommen kann.

Warum ist mir nach der Behandlung immer kalt?

Durch die Belastung auf dem Kreislauf kann es nach der Behandlung zu einem Kältegefühl kommen.

Dürfen Kunden in den Ballancer®, die schon mal eine Thrombose hatten?

In diesem Fall sollte der Kunde Rücksprache mit seinem behandelden Arzt halten. Auch kommt es darauf an wie lange die Thrombose zurückliegt.

Die Venenschmerzen verstärken sich unmittelbar bei der Behandlung, ist das normal?

Nein, in diesem Fall sollte die Kundin/der Kunde die Behandlung abbrechen und sich an seinen behandelden Arzt wenden. Von weiteren Ballancer® Behandlungen ist vorerst abzuraten.

Darf der Ballancer® auf einer Heizdecke liegen bzw. auf einer beheizten Liege?

Ja, solange diese nicht über 50 Grad warm wird.

Eine Kundin hat angerufen, sie verträgt das Gel nicht und ist komplett rot. Ist das normal?

Eine leichte Rötung ist beim 2in1 Gel normal und beabsichtigt, um den Lymphfluss anzuregen. Die Kundin sollte das Sensitiv Gel probieren oder ganz ohne Shape-Ware die Behandlung durchführen. Ohne die Verwendung des Gel ist das Ergebniss allerdings nicht so gut.